El marketing esta de moda, pero ¿qué es? ¿con qué se come?
Estos tiempos nos vinieron a dejar en claro que toda empresa o negocio que quiera permanecer a través del tiempo necesita tener un plan de marketing, pero entonces ¿qué es un plan de marketing?
Un plan de marketing es una herramienta de gestión empresarial, con un orden y una estructura, que te van a permitir analizar tu modelo de negocio.
O sea que no es como una receta de cocina y mucho menos una receta mágica.
Es una herramienta que te va a permitir ver tus objetivos y el presupuesto o los recursos con los que cuentas para lograr esos objetivos.
Te voy a compartir algunas preguntas que necesitas hacerte para construir tu plan de marketing.
-¿Cuál es la situación actual de tu negocio?
Es decir, ¿cuánto dinero percibes al mes? ¿quién es tu cliente actual? ¿cuántos productos o servicios tienes para ofrecer? ¿Quién es tu competencia? ¿Cuáles son tus canales de distribución? o sea por que medios vendes.
Aquí es momento de preguntarte si tienes un negocio estable o solo es un hobbie muy costoso.
Y digo costoso por que un negocio que no te da ingresos, es un agujero negro que se lleva tu tiempo y tu energía.
También es importante hacer la matriz FODA de tu negocio, poner por escrito tus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, acá te dejo un video donde te explico cómo hacerlo.
¿Cuáles son los objetivos de tu negocio?
Es muy importante que los objetivos que cumplas sean objetivos SMART, un objetivo que sea:
Específico
Medible
Alcanzable
Relevante
Y en un tiempo determinado
Un objetivo financiero sería: Quiero vender $10,000 mensuales.
Un objetivo de mercado sería: Quiero aumentar un 50% mis clientes en un mes o sea que si tienes 2 al final de mes tendrás 4.
¿Qué estrategias vas a poner en marcha para cumplir esos objetivos?
Con esta pregunta construyes el mapa para conseguir el tesoro y ese tesoro son los objetivos que planteaste con la pregunta anterior.
por ejemplo, si el objetivo es, quiero vender $10,000 mensuales, la estrategia puede ser abrir una tienda en linea y pagar publicidad para llevar tráfico o sea clientes.
Aquí pones por escrito
¿Quién es tu cliente ideal?
¿Cómo quieres posicionar tus productos o servicios?
¿Qué productos o servicios tienes que diseñar para lograr tus objetivos financieros?
¿Cuál es el precio adecuado para tus productos o servicios?
¿Qué tipo de publicidad necesitas hacer para que tu cliente ideal te conozca?
¿Cuáles son tus recursos para llevar acabo tu plan?
Recuerda que invertir en tu negocio lo llena de posibilidades, en el ejemplo anterior, necesitas el recurso dinero para abrir tu tienda en linea y pagar la publicidad, y si no tienes dinero, necesitas el recurso tiempo para aprender a hacer las cosas por ti mismo y buscar recursos gratuitos.
¿Cómo vas a medir los resultados?
Es muy importante que establezcas como vas a medir tus avances y resultados, aquí es donde la mayoría de los emprendedores nos atoramos, por que queremos medir nuestros avances solo en función del dinero que percibimos y pues déjame decirte que ya pasé por eso y es muy frustrante por que los ingresos no llegan en el día uno, tienes que construir bases solidas para que la lana llegué, un buen ejemplo para esto sería, en dos meses quiero tener mi tienda en linea, para que eso se vuelva realidad hay muchos pasos intermedios, como:
Tomar las fotos
Hacer las descripciones de los productos
Calcular los costos
Hacer el logotipo
todos esos se pueden volver KPIS o como dicen en mi pueblo indicadores para medir tus resultados.
Un plan de marketing tiene que responder a las preguntas:
¿Qué vamos a hacer?
Ejemplo: Una tienda en linea
¿Quién lo va a hacer?
Ejemplo: Diana las fotos, Juan las descripciones, Pedro la construcción del sitio
¿Cuándo tenemos que tenerlo listo?
Ejemplo: 60 días
¿Cuánto nos va a costar hacerlo?
Ejemplo: $20,000.00
Aunque al principio te cueste trabajo tu mente se va a sentir mucho más calmada y serás mucho mas asertivo, asertiva cuando tengas listo tu plan de marketing.
Y como te lo dije al principio no es una receta
Tu negocio es un ser vivo y todo ser vivo tiene necesidades y cualidades diferentes así que recuerda:
Planificar
Ejecutar
Medir tus resultados
Optimizar
Y volver a comenzar
Recuerda ser paciente contigo mismo, contigo misma y se amable con tus procesos de aprendizaje.